后台-系统日志

Logs

排查问题：先看日志，再决定去哪个页面

系统日志是最直接的“原始记录”。遇到连接失败、认证失效、缓存异常、WebDAV 问题、STRM 异常或插件报错时，先来这里看最近的 ERROR 往往最快。

你能在这里做什么

先看异常筛 ERROR、看时间点、看模块。

再看细节需要时展开 details，复制原始报错。

快速定位用关键词搜索 driver / webdav / strm / plugin 等。

一键清理支持“清理当前筛选日志”与“清空全部日志”。

怎么用

1先筛 ERROR + 近 24 小时

大多数问题第一眼就能看到关键报错；如果是“刚刚发生”，用近 24 小时最省事。

2再按模块/关键词缩小范围

驱动问题搜 driver/账号名；WebDAV 问题搜 webdav；STRM 搜 strm；插件搜 plugin/插件名。

3需要时展开 details

把报错原文、时间点、你的操作步骤一起保存下来，后续定位会快很多。

两个清理按钮是什么意思？

• 清理当前筛选日志：只删除“当前筛选条件下”的日志（例如只清 ERROR、只清某模块、只清最近 24 小时）
• 清空全部日志：删除所有日志（一般只在你确认不再需要历史日志，或日志数量太大影响查看时使用）

常见问题

我应该先用“清理当前筛选日志”，还是“清空全部日志”？

优先用“清理当前筛选日志”，更安全；只有在你确定历史日志不需要、或者要从零开始重新观察时，才用“清空全部日志”。

日志里出现账号相关报错，我下一步该去哪里？

通常去「后台-存储管理」编辑对应账号，更新授权信息；如果涉及缓存/媒体任务，再去「缓存管理 / 媒体管理」检查任务状态。